БУКЕТ ОТ 2 000 ₽

Мы доставляем заказы ежедневно с 10:00 до 22:00; приём заказов «день в день» — до 21:00. Стандартное время сборки и доставки цветов по Новороссийску — от 60 минут.

Для пунктуальности мы работаем с двухчасовыми интервалами (например, с 12:00 до 14:00) — это защищает заказ от городских пробок. Если вы заказываете букет к началу банкета, регистрации или важному событию, выбирайте слот с небольшим запасом, чтобы цветы были на месте вовремя.

Мы не оставляем букеты у двери и не отдаём случайным людям без вашего согласия.

Если курьер приехал, а дверь никто не открывает, мы сразу звоним вам и ищем удобный выход: по вашей просьбе передадим цветы консьержу, коллегам, соседям или перенесём доставку. Пожалуйста, будьте на связи в выбранный интервал. Повторный выезд курьера оплачивается отдельно по тарифу вашего района.

Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа на карте зон:

• По городу (Новороссийск): от 350 ₽
• Пригород и отдалённые районы: от 550 ₽ (точный тариф покажет интерактивная карта зон)
• Самовывоз бесплатно из студии: г. Новороссийск, ул. Котанова, 4

Оплата проходит онлайн через защищённый платёжный шлюз банка «Точка» — мы не храним данные ваших карт, всё по стандартам безопасности банковской системы.

Вы можете оплатить банковской картой любого банка РФ или в один клик через СБП. После оформления цветы бронируются за вами на 15 минут — за это время нужно завершить оплату, чтобы заказ автоматически ушёл в работу флористам. Сразу после оплаты на почту придёт электронный чек.

По закону РФ срезанные цветы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Для нас важнее ваше доверие и тёплые эмоции.

Если при получении вы заметили, что цветы повреждены или букет собран с ошибкой, напишите нам в Telegram или позвоните в течение дня вручения, приложив фото. Мы подключимся, заменим букет на новый или вернём деньги — мы дорожим репутацией и всегда идём навстречу клиентам.

Да, наши флористы собирают букет строго по составу, цветовой гамме и форме с карточки товара.

Живые цветы уникальны: оттенок лепестков или степень раскрытия бутона могут незначительно отличаться в зависимости от поставки и сезона. Но мы всегда сохраняем пропорции, премиальный объём и авторский стиль композиции. Никаких самовольных замен: если какого-то редкого цветка нет в наличии, мы свяжемся с вами и согласуем альтернативу. Перед отправкой курьера пришлём фото готового букета в мессенджер, чтобы вы были уверены на 100%.

Мы получаем свежие поставки несколько раз в неделю и собираем композиции непосредственно перед отправкой. Цветы не стоят часами на жаре: букет отправляется к вам в специальном аквабоксе (герметичный контейнер с водой), поэтому бутоны не вянут в пути.

К каждому заказу мы бесплатно прикладываем фирменную памятку по уходу и пакетик профессиональной подкормки (кризал). При регулярной смене прохладной воды и свежем срезе стеблей букет будет радовать получателя от 5 до 10 дней — в зависимости от сорта цветов.

На сайте отображаются позиции, которые мы готовы собрать в ближайшее время. Если букет с пометкой «под заказ», мы привезём нужные цветы к нужной дате.

Если нужен букет срочно, а конкретных цветов нет, напишите нам: флорист предложит альтернативу в той же гамме и под ваш бюджет из свежих цветов витрины.

Каждый наш букет — это готовый подарок «под ключ». В стоимость уже включены:

• Аквабокс с водой для бережной перевозки
• Эстетичная транспортировочная упаковка
• Пакетик подкормки для продления свежести
• Памятка по уходу за цветами
• Милая мини-открытка или фирменная игрушка (на ваш выбор)

Если хочется сделать подарок ещё ярче, при оформлении заказа в корзине можно добавить стильную вазу, воздушные шары, сладости или большую мягкую игрушку из раздела «Дополнительно к букету».

Ждём вас в студии: Новороссийск, ул. Котанова, 4. Мы открыты ежедневно с 10:00 до 22:00.

В студии есть готовые авторские букеты и свежая витрина — можно выбрать цветы вживую. Если хотите забрать конкретный букет с сайта, лучше оформить заказ онлайн заранее: флорист соберёт его к вашему приходу, и не придётся ждать.

Обязательно. Как только флорист закончит сборку, мы сделаем качественные фото и короткое видео букета с разных ракурсов и отправим вам в мессенджер (Telegram). Только после того, как вы подтвердите, что всё выглядит прекрасно, мы передадим заказ курьеру.

Конечно. Укажите в комментарии к заказу: «Доставить без предварительного звонка».

Курьер не раскроет сюрприз заранее и позвонит в дверь в указанное время. Чтобы сюрприз удался, выберите интервал, когда адресат точно будет дома или на работе. Если получателя не окажется на месте, курьер свяжется с вами, чтобы согласовать дальнейшие действия.

Да, многие заказы оформляют клиенты из других городов и стран. Вы можете легко сделать заказ онлайн: указать адрес получателя в Новороссийске, оплатить на сайте картой РФ или СБП — мы всё организуем, подпишем открытку от вашего имени и пришлём фотоотчёт о вручении.

Да. Укажите в комментарии: «Анонимная доставка». Мы не сообщим получателю ваше имя и контакты. Он узнает только то, что вы напишете в открытке — или ничего, если оставите её чистой.

Укажите номер телефона и имя получателя, а в адресе отметьте: «Уточнить адрес у получателя». Администратор деликатно свяжется с адресатом, не раскрывая сюрприз, согласует место и время и доставит букет в руки.

Как только курьер вручит цветы, мы обновим статус заказа и свяжемся с вами в мессенджере или по телефону. Если получатель не против сфотографироваться с подарком, курьер сделает снимок в момент вручения — с радостью отправим его вам.

Да, к каждому букету мы бесплатно дарим стильную открытку. Текст поздравления напишите при оформлении заказа в поле «Пожелания к букету или доставке» — мы аккуратно перенесём ваши слова от руки красивым почерком или напечатаем на карточке.